Jika tabung masih berisi air setelah program selesai, jangan langsung menjalankan siklus berulang kali. Cari dulu apakah air memang tidak bisa keluar atau mesin tidak memerintahkan proses drain.
Matikan mesin sebelum pemeriksaan
Cabut listrik sebelum menyentuh selang, filter, atau bagian dekat pompa. Siapkan wadah dan kain karena air dapat keluar ketika filter atau selang dibuka.
Cek selang pembuangan
Pastikan selang tidak:
- tertekuk;
- terjepit di belakang mesin;
- tersumbat;
- dipasang terlalu tinggi atau terlalu dalam dibanding petunjuk mesin.
Selang yang tertekuk dapat membuat pompa bekerja tetapi air keluar sangat lambat atau tidak keluar sama sekali.
Bersihkan filter drain jika model memilikinya
Mesin front loading dan beberapa top loading mempunyai filter pompa. Koin, rambut, serat kain, kancing, atau benda kecil dapat menghambat aliran.
Buka hanya sesuai petunjuk produsen. Air sisa bisa keluar banyak, jadi lakukan perlahan.
Dengarkan suara pompa
Jalankan mode drain setelah semua bagian tertutup kembali.
Jika terdengar suara dengung tetapi air tidak keluar, kemungkinan ada sumbatan atau impeller pompa tertahan.
Jika sama sekali tidak ada suara pompa, masalah dapat berada pada pompa, kabel, sensor, kontrol, atau kondisi lain yang mencegah mesin masuk ke tahap drain.
Periksa apakah tutup atau pintu terdeteksi tertutup
Sebagian mesin tidak melanjutkan siklus tertentu jika sensor pintu atau tutup tidak terdeteksi dengan benar.
Jika mesin berhenti sebelum drain dan muncul kode error, catat kode tersebut lalu cek buku manual.
Jangan memaksa membuka pintu front loading
Jika air masih berada di dalam tabung, pintu dapat tetap terkunci untuk mencegah air tumpah.
Gunakan prosedur emergency drain atau pelepasan manual yang dijelaskan pada manual model Anda.
Kapan perlu teknisi?
Hubungi teknisi jika:
- pompa tidak berbunyi;
- pompa berbunyi tetapi impeller tidak bergerak;
- kode error tetap muncul setelah filter dan selang bersih;
- air bocor dari bagian bawah;
- diperlukan pembongkaran pompa atau panel listrik.
Ringkasan
Urutan pemeriksaan paling aman adalah selang pembuangan, filter drain, benda asing, lalu kerja pompa. Jika jalur air sudah bersih tetapi mesin tetap tidak membuang air, pemeriksaan komponen listrik atau pompa sebaiknya dilakukan teknisi.
